레이 크록의 명언

레이 크록의 명언

 

맥도날드 프랜차이즈를 세계화한 레이 크록Raymond Albert Kroc

작게 생각하면 작은 것에 머무르게 마련이다.

 

*사진출처: 인물세계사  크록은 맥도날드 시스템의 고안자는 아니었지만
역사는 그를 맥도날드의 진정한 아버지로 기록하고 있다.

 

프로필

맥도날드McDonald 햄버거 프랜차이즈를 세계화한 인물. 레이 크록Raymond Albert Kroc은 어려서부터 남다른 사업 재간과 공상을 좋아해 ‘대니 드리머Danny Dreamer’라는 별명이 붙었다. 고등학교를 중퇴하고 세일즈맨, 피아노 연주자 등으로 활동하다 참전하기 위해 군대를 지원했지만 나이가 어리다는 이유로 거절당했다. 결국 나이를 속이고 적십자 구급차 운전병으로 입대한 그곳에서 역시 나이를 속이고 입대한 병사, 월트 디즈니Walt Disney를 만난다. 1954년 맥도날드 형제를 만나고, 맥도날드의 프랜차이즈 권리를 획득했다. 1984년 세계 8,000점의 점포를 확대한 후에 레이 크록 재단을 설립했다. 현재 맥도날드는 전 세계 120개국 31,000개의 매장을 거느리고 있다. “20세기 미국인의 생활에 가장 큰 영향을 끼친 50인” 중 하나로 손꼽힐 만큼 미국을 ‘맥도날드화’하여, 오늘날 미국에서는 햄버거 가격으로 도시별 물가를 비교하는 ‘빅맥 지수’가 있을 정도이다.

출생 1902년 10월 5일, 미국
사망 1984년 1월 14일
경력 1977 ~ 1984 맥도날드 이사회 의장
로날드맥도날드하우스 자선재단 설립
1974 샌디에이고 파드리스 구단주
1968 ~ 1977 맥도날드 최고경영자(CEO)
1961 미국 햄버거대학 설립
1955 ~ 1968 맥도날드 사장
저서 맥도날드 쿠데타 (1996)

 

*사진출처: 인물세계사  맥도날드 간판 앞에서 햄버거를 먹는 레이 크록

명언

- 리더의 자질은 스스로를 위해 세운 기준 안에서 행동하는 것이다.
- 행운은 땀으로 결정된다. 땀을 더 많이 흘릴수록 행운도 더 크게 다가온다.
- 우리는 햄버거를 서빙하는 회사가 아니라, 햄버거를 서빙하는 사람의 회사다.
- 노력하라, 끈기를 대신할 수 있는 것은 세상에 아무것도 없다. 재능도 그것을 대신하지 못한다. 성과 없는 천재성은 한낱 유희에 지나지 않는다. 교육으로 그것을 대신하진 못한다. 이 세상은 온통 박식한 직무 유기자들로 가득 차 있다. 오직 인내와 결단력만이 전지전능한 일을 갖고 있다.
- 실패는 낙담의 원인이 아니라 신선한 자극이다.
- 미숙하다는 것은 아직 우리가 성장하고 있다는 증거이다.
- 사람들이 말하는 것처럼 나는 하루아침에 성공했다. 하지만, 그 아침을 맞이하기 위해 30년 동안이나 기나긴 밤을 보내야 했다.
- 성공은 실패의 가능성과 패배의 위험을 무릅쓰고 얻어야 한다. 위험이 없으면 성취의 보람도 없다.
- 오직 인내와 결단력만이 성공을 이룰 수 있다.
- 나는 항상 디테일의 중요성을 강조한다. 훌륭한 경영자가 되려면 반드시 가장 기본적인 일부터 완벽하게 챙길 줄 알아야 한다.

영화 파운더(The Founder)- 맥도날드 성공 신화

레이 크록은 밀크쉐이크 믹서기를 판매하는 영업사원이었다. 온종일 다녀도 하나도 팔기 힘든 날이 계속되던 중 믹서기를 6대나 사겠다는 주문이 들어왔다. 바로 맥도날드 패스트푸드 식당이었다. 주문 후 바로 따뜻한 햄버거를 구입할 수 있었던 덕분에 가게는 성황을 이루었다. 1940년 문을 연 가게에서 연 수입 10만 달러를 올리는 데 만족하던 형제는 그의 끈질긴 설득에 가맹점 사업권을 950달러에 넘겨주었다.

그는 맥도날드 형제의 모든 노하우를 규격화했다. 쇠고기의 크기에서 화장실 청소까지 5만여 개의 업무 기준이 만들어졌다. 싸고 맛있는데다 깨끗한 분위기에 손님이 몰리고 가맹점은 3년 만에 97개로 늘어났다.

1961년. 사업비 과다 지출로 자금난에 빠진 가운데 맥도날드 형제가 계약을 어기고 따로 가맹점을 모집하게 된다. 이에 레이 크록은 처음 5%의 매출 대비 수익을 약속한 계약을 파기하고 맥도날드 형제의 제안대로 모든 권리를 270만 달러에 사들였다.

그리고 얼마 후 매출이 급상승하게 되고 가맹점 증가를 예상하고 미리 확보한 부동산의 가격도 치솟았다. 그는 가맹점 체제를 직영점 중심으로 바꾸고 전 세계로 시장을 넓혔다. 1984년 레이 크록 사망 후에도 맥도날드는 계속 뻗어 나갔고 햄버거 가격으로 도시별 물가를 비교하는 '빅맥 지수'가 생겼을 정도이다. 그리고 그의 성공 신화는 파운더(The Founder)라는 영화로 만들어져 2017년 4월에 개봉했다.

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